Política de Privacidade

Última atualização: Junho de 2026

A Veritas English respeita a sua privacidade e trata dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018). Esta Política explica, de forma objetiva, como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos dados pessoais em nossos sites, páginas, formulários, área de coaches e serviços digitais.

1. Quem somos

Para fins desta Política, "Veritas English", "nós" ou "nossa plataforma" se refere à operação da Veritas English, incluindo a plataforma white-label de diagnóstico de inglês para coaches, professores e parceiros.

2. Dados pessoais que podemos coletar

• Dados de identificação, como nome, email, telefone, cargo, empresa ou marca profissional.
• Dados de cadastro e autenticação, como credenciais, preferências de conta e informações de perfil.
• Dados de pagamento e assinatura, tratados diretamente por provedores de pagamento contratados.
• Dados de alunos ou leads inseridos por coaches, professores ou parceiros dentro da plataforma.
• Respostas, resultados e dados de uso relacionados a diagnósticos de inglês e relatórios educacionais.
• Dados técnicos, como endereço IP, identificadores de dispositivo, registros de acesso, cookies e eventos de navegação.

3. Finalidades do tratamento

• Criar, autenticar e administrar contas de usuários.
• Fornecer diagnósticos, relatórios, páginas públicas e funcionalidades contratadas.
• Processar pagamentos, assinaturas, suporte, comunicações operacionais e obrigações contratuais.
• Enviar comunicações sobre o serviço, novidades, materiais educativos e mensagens comerciais, quando permitido.
• Prevenir fraude, proteger a segurança da plataforma e cumprir obrigações legais ou regulatórias.
• Melhorar a experiência, corrigir erros, medir desempenho e desenvolver novos recursos.

4. Bases legais

Tratamos dados pessoais com fundamento nas bases legais aplicáveis da LGPD, incluindo execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, legítimo interesse, consentimento quando necessário e exercício regular de direitos.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar dados com provedores de infraestrutura, hospedagem, autenticação, pagamentos, email, análise de uso, suporte e automação necessários para operar a plataforma. Também podemos compartilhar dados quando houver obrigação legal, ordem de autoridade competente, proteção de direitos ou reorganização societária.

6. Coaches, professores e parceiros

Quando coaches, professores ou parceiros utilizam a Veritas English para coletar dados de seus próprios alunos, leads ou clientes, eles devem garantir que possuem base legal adequada, fornecem informações claras aos titulares e usam a plataforma em conformidade com a LGPD e demais leis aplicáveis.

7. Retenção e segurança

Mantemos dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, obrigações legais, contratuais e exercício regular de direitos. Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados, mas nenhum sistema digital é completamente imune a riscos.

8. Cookies e tecnologias semelhantes

Podemos usar cookies e tecnologias semelhantes para funcionamento do site, autenticação, segurança, preferências, análise de tráfego e melhoria da experiência. Você pode gerenciar cookies pelo seu navegador, ciente de que algumas funcionalidades podem ser afetadas.

9. Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados, portabilidade, informação sobre compartilhamento, revogação do consentimento, oposição a tratamentos irregulares e revisão de decisões automatizadas, quando aplicável.

10. Transferências internacionais

Alguns provedores utilizados pela Veritas English podem armazenar ou processar dados fora do Brasil. Nesses casos, buscamos utilizar fornecedores que adotem medidas adequadas de segurança e proteção de dados.

11. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão vigente será sempre publicada nesta página, com indicação da data de atualização.